3月12日，上观新闻【新时代新作为新篇章】聚焦上海各区区委书记，在优化营商环境工作中实力担当，并称他们为“店小二天团”。其中，朱芝松书记在优化营商环境大会上敢于动真格，要求20多个职能部门领导班子成员，轮流在窗口“接访”，每人每周2天，倾听企业需求，为企业办事，若业务不会，就向窗口工作人员学习。同时，鼓励企业家投诉不作为的窗口人员或干部。